Zerbitzuaren kalitatea hobetu:
Ziurtatu estetiziek trebetasun profesionalak dituztela eta ohiko prestakuntza jasotzen dutela industriako azken joerak eta teknikak gordetzeko. Arreta ezazu bezeroaren esperientziari, zerbitzu lagungarriak eta profesionalak eskaintzea eta bezeroaren beharrak asetzeko, horrela bezeroen gogobetetasuna eta leialtasuna handituz. Adibidez, depilazioa kentzeko zerbitzuei dagokienez, minik gabeko depilazioa eman dezakegu, depilazio prozesuaren erosotasuna hobetu eta itzultzeko ohiko bisitak eskaintzen ditugu.
Produktuen eta zerbitzuen berrikuntza:
Etengabe berritu eta edertasun zerbitzu edo teknologia berriak sartu bezero berriak erakartzeko eta lehendik dauden bezeroak mantentzeko. Adibidez, gurea2024 AI laser depilazioa makinaLarruazaleko eta ile-detektagailu adimendun batez hornituta dago eta bezeroei beren larruazalaren eta ilearen egoera ikusteko aukera ematen die denbora errealean, medikuen eta pazienteen arteko komunikazioa erraztea eta esperientzia hobetzea.
Lineako erreserba sistema: lineako erreserba sistema ematen da bezeroak edozein unetan zerbitzuak egiteko erreserbak egiteko.
Social Media Marketing: Erabili sare sozialetako plataformak zure apaindegiaren lana erakusteko, bezeroekin elkarreragin eta markaren esposizioa areagotzeko.
Bezeroak kudeatzeko sistema:
Bezeroaren fitxategiak ezartzea, kudeatu bezeroaren informazioa, ulertu bezeroen lehentasunak eta beharrak ulertzea eta pertsonalizatutako zerbitzuak eta sustapen jarduerak ezartzea. Adibidez, gure 2024 AI Laser depilazioa Makina bezeroak kudeatzeko sistema batekin kargatzen da, bezeroen tratamendu parametroak eta bestelako datuak modu inteligentean gorde ditzakeena, deitzea eta medikuek tratamendu iradokizunak egitea errazten baitute. 50.000 bezeroaren datu informazio gehiago gordetzeko gai da.
Marketin estrategia:
Aldizka abiarazi sustapen jarduerak bezeroak erakartzeko, hala nola deskontuak, doako zerbitzuak eta abar.
Aho-hitza eta berrikuspen kudeaketa:
Animatu bezeroak kritika positiboak uzteko eta zure apaindegiaren ospea hobetzeko. Iruzkin negatiboak berehala zuzendu, profesionaltasuna erakutsi eta hobekuntzak proposatu.
Ordua: 2012ko urtarrilaren 24a